WISSENSWERTES
Wie funktioniert der Widerruf?
Um Ihre Rücksendung erfolgreich abzuschließen, füllen Sie bitte zunächst das Formular aus. Folgen Sie anschließend den Anweisungen auf der Seite „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie“. So können wir Ihre Rücksendung schnell und zuverlässig bearbeiten.
Benötige ich ein Kundenkonto dafür?
Das Formular kann sowohl von registrierten Kunden als auch von Gästen genutzt werden, um ihren Widerruf zu erklären.
Widerruf abgesendet, wie geht es weiter?
Mit dem Absenden des Formulars erklären Sie Ihren Widerruf. Dadurch wird jedoch die auf der Seite „Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie“ beschriebene Rücksendung nicht ersetzt. Nach dem Absenden erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Ob Ihr Widerruf gültig ist (Fristeinhaltung und Zustand der Ware), prüfen wir nach Eingang Ihrer Rücksendung.
Ist die Rücksendung kostenpflichtig?
Bitte lesen Sie hierzu unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, dort finden sie alle Informationen im Detail. Klicken Sie hier.