Für Produkte auf Lager hängt es davon ab, ob es sich um eine internationale oder eine inländische Bestellung handelt.

Alle Bestellungen innerhalb Italiens werden innerhalb von 2-3 Werktagen versandt und geliefert.

Die Lieferung innerhalb Europas und ins Ausland dauert in der Regel 4-6 Werktage für verfügbare Produkte.

Für alle anderen Länder überprüfen Sie bitte hier unsere Lieferbedingungen.

Die Versandkosten können je nach Region variieren und werden an der Kasse berechnet.

Hier finden Sie alle Einzelheiten unserer Versandrichtlinien .

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für größere inländische Bestellungen an. Dieser beginnt ab 100,- Euro, je nach dem Land, in dem Sie sich befinden.

Überprüfen Sie den Warenkorb, um das aktuelle Angebot für kostenlosen Versand zu sehen.

Wir versenden weltweit.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten je nach Region variieren können.

Eine vollständige Liste aller unserer Versandgebiete finden Sie hier.

Wenn Ihr Land oder Ihre Region nicht erwähnt wird, können Sie sich gerne an uns wenden, um zu sehen, ob wir die Einzelheiten klären können.

Nein, die Mehrwertsteuer ist nicht in den Preisen enthalten. Wir arbeiten unter dem italienischen "Regime forfettario", einem Pauschalsteuersystem, daher wird auf keine Bestellungen Mehrwertsteuer erhoben.

Schläge, unsachgemäße Verwendung oder andere Probleme, die nicht auf einen Herstellerfehler zurückzuführen sind, sind nicht abgedeckt.

Für Sendungen außerhalb der Europäischen Union, wie z. B. ins Vereinigte Königreich, in die Schweiz oder andere Nicht-EU-Länder, können zusätzliche Zollgebühren und Steuern anfallen. Diese Gebühren werden von den Zollbehörden Ihres Landes festgelegt und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Vereinigtes Königreich: Bestellungen, die ins Vereinigte Königreich versendet werden, können zusätzliche Zollgebühren, Mehrwertsteuer und Einfuhrsteuern basierend auf dem Bestellwert verursachen.
• Schweiz: Der Schweizer Zoll kann je nach Bestellwert Mehrwertsteuer und eventuelle Einfuhrzölle erheben.

Wir können diese Gebühren weder kontrollieren noch vorhersagen, daher liegt es in der Verantwortung des Kunden, zusätzliche Gebühren für die Zollabfertigung zu bezahlen. Wir empfehlen, sich bei Ihrem örtlichen Zollamt über detaillierte Informationen zu möglichen zusätzlichen Gebühren zu informieren.

Sollten Sie die Annahme der Lieferung aufgrund unerwarteter Zollgebühren verweigern, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen sowohl die Kosten für den Hin- als auch den Rückversand sowie etwaige zollbedingte Gebühren in Rechnung zu stellen.

Ja, wir bieten vollständige und teilweise Rückerstattungen an.

Bitte erkundigen Sie sich nach weiteren Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Ein Antrag auf Rückerstattung kann innerhalb 30 Tage nach dem Kauf gestellt werden.

Sofern das Produkt und die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sind , haben Sie Anspruch auf eine volle Rückerstattung.

Falls die Verpackung geöffnet und das Produkt verwendet wurde , haben Sie Anspruch auf eine teilweise Rückerstattung.

Falls ein Produkt beschädigt wurde und der Schaden nicht durch die Garantie abgedeckt ist, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

Bitte lesen Sie unsere Servicebedingungen, um festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben.

Nachhaltigkeit ist uns sehr wichtig, weshalb wir versuchen, unnötige Transportwege zu vermeiden. Aus diesem Grund sind Rücksendungen kostenpflichtig. Wir beraten Sie gerne, um sicherzustellen, dass die bestellten Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.