AGB

 

ALLGEMEINE GESCHÄFTS- UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Gültig ab: 15. Januar 2025

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten auf modomikids.com und modomi.it, betrieben von Modomi x Gavari di Hopfgartner Gerda, Via Giovanni Sercambi 37, 50133 Firenze, Italien, USt-IdNr. IT06965990481.

Für Anfragen kontaktieren Sie uns unter studio@modomikids.com.

Durch den Zugriff auf unsere Website und/oder den Kauf von Produkten erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.


2. BESTELLUNG

2.1. Verfügbarkeit

Unser Online-Shop ist rund um die Uhr verfügbar; gelegentliche Wartungsarbeiten können jedoch zu vorübergehenden Ausfällen führen.

2.2. Bestellberechtigung

  • Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein und eine gültige Zahlungsmethode besitzen.

  • Kunden unter 18 Jahren müssen Bestellungen durch einen Erwachsenen aufgeben lassen.

  • Produkte sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht für geschäftliche Zwecke weiterverkauft werden.

2.3. So tätigen Sie eine Bestellung

  1. Wählen Sie Ihr Produkt und Ihre Größe und klicken Sie auf "IN DEN WARENKORB".

  2. Überprüfen Sie den Warenkorb und klicken Sie auf "ZUR KASSE".

  3. Geben Sie Ihre Versanddetails ein oder melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.

  4. Bestätigen Sie die Versandmethode und fahren Sie mit der "ZAHLUNG" fort.

  5. Nach der Eingabe Ihrer Zahlungsinformationen und dem Klick auf "BESTELLUNG ABSCHLIESSEN" ist Ihre Bestellung verbindlich.

  6. Nach Annahme der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

 

3. ZAHLUNG & STEUERN

3.1. Sichere Zahlung

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa, MasterCard, American Express

  • PayPal, Apple Pay, Google Pay

Die Zahlung wird erst abgebucht, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

3.2. Mehrwertsteuer & Einfuhrabgaben

  • Alle Preise sind ohne Mehrwertsteuer (MwSt.) aufgrund des Regime Forfettario.

  • In Ihrem Land können Zollgebühren oder Steuern anfallen, die bei der Lieferung zu zahlen sind.

  • Wird die Zahlung dieser Gebühren verweigert, wird die Bestellung storniert, wobei Versand- und Zollkosten vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden.

 

4. STORNIERUNG & RÜCKSENDUNGEN

4.1. Stornierung vor dem Versand

  • Eine Stornierung ist nur möglich, solange kein Versandlabel erstellt wurde.

  • Zur Stornierung kontaktieren Sie uns unter studio@modomikids.com.

  • Der volle Betrag wird umgehend erstattet.

4.2. Stornierung nach dem Versand

  • Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

  • Sie können die Ware jedoch nach Erhalt zurücksenden.

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

4.3. Rückgaberecht

  • Rückgaben sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.

  • Falls mehrere Artikel separat geliefert wurden, beginnt die Frist mit dem letzten erhaltenen Produkt.

  • Zur Rückgabe kontaktieren Sie uns unter studio@modomikids.com.

Hinweis: Das Nichtabholen eines Pakets ohne vorherige Mitteilung gilt nicht als Rückgabeanfrage.

 

5. AUTOMATISCHE RÜCKSENDUNGEN

5.1. Nicht abgeholte Pakete an Abholstationen

  • Falls der Kurier das Paket nicht zustellen kann, wird es an eine Abholstation weitergeleitet.

  • Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung mit Abholdetails.

  • Wird das Paket nicht innerhalb von drei (3) Tagen (oder der vom Kurier festgelegten Frist) abgeholt, wird es automatisch zurückgesendet.

5.2. Rückerstattungen für nicht abgeholte Pakete

  • Nicht abgeholte Rücksendungen werden abzüglich der Versandkosten (Hin- und Rückversand) erstattet.

  • Falls eine erneute Zustellung gewünscht wird, kontaktieren Sie uns unter studio@modomikids.com (zusätzliche Versandkosten fallen an).

 

6. REKLAMATIONEN & GARANTIE

  • Produktmängel können innerhalb von 24 Monaten gemäß italienischem Verbraucherschutzrecht gemeldet werden.

  • Reklamationen senden Sie an studio@modomikids.com, unter Angabe von:

    - Bestellnummer

    -Fotos des Defekts

    - Beschreibung des Problems

Falls die Reklamation berechtigt ist, reparieren, ersetzen oder erstatten wir das Produkt.

 

7. DATENSCHUTZ

  • Ihre Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) werden zur Auftragsbearbeitung gespeichert.

  • Sie werden für fünf (5) Jahre sicher aufbewahrt und danach gelöscht.

  • Wir geben keine Daten an Dritte außerhalb der EU oder DSGVO-konforme Länder weiter.

Änderungen oder Einsicht Ihrer Daten? studio@modomikids.com.

 

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

  • Trotz sorgfältiger Pflege können Preis- oder Bestandsfehler auftreten.

  • Bestellungen können in solchen Fällen storniert oder geändert werden.

  • Modomi Kids haftet nur gemäß italienischem Recht.

 

9. WIDERRUFSFORMULAR

Möchten Sie eine Bestellung widerrufen?
Senden Sie dieses Formular an studio@modomikids.com:

An:
Gavari Gerda x ModomiKids
Via Giovanni Sercambi 37, 50133 Firenze, Italien
Email: studio@modomikids.com

Bestelldetails:

  • Bestellt am: _______________

  • Erhalten am: _______________

  • Kundenname: ___________________________

  • Kundenadresse: __________________________

  • Unterschrift: ___________________________

  • Datum: _______________

 

10. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Bedingungen können aktualisiert werden. Die neueste Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

Fragen? studio@modomikids.com.